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拉卡拉电签POS机刷卡刷不了没有反应怎么回事?

常见问题 拉卡拉POS机2038

今天有个客户说我他的拉卡拉电签POS机交易一直没有反应,显示请挥卡,怎么挥卡插卡刷卡都不行,下面给大家说一下:

现在银行卡一类是磁条卡,一类是芯片卡,芯片卡又分带闪付和不带闪付功能的的,目前拉卡拉电签POS机刷卡有两个选项,一个是直接按消费输入金额,还有一个是选择其他进去里面有个插卡消费然后输入金额,如果你的卡是磁条卡或者芯片卡带闪付功能的就选择消费,磁条卡卡槽在机器顶端,仔细看能看到刷卡的感应器,闪付也是放在机器顶端贴一下就可以了,如果不带闪付功能芯片卡一定要选择其他里面插卡消费,不然插卡无效,如果都是对的按照下列方式来尝试进行排查:

一、核实卡是不是有闪付功能;

二、刷卡是不是过快或太慢,或一直摇晃银行卡方向;

三、是不是另外有多个闪付卡在POS机周边;

四、卡片有没有消磁

五、卡片是不是放在最顶端感应器范围内

 

一般如果大额刷卡芯片卡都建议用插卡消费,尽量少用闪付

假如之上方式都不起作用向您建议换卡或换刷信用卡、插卡方式尝试,如不起作用我们建议您询问您的办机工作人员或转人工服务解决

 

拉卡拉电签pos_拉卡拉电签

 

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