拉卡拉电签POS机报错组包有误
2932昨天小编接到一个售后电话,说他的机器显示组包有误,我问他是什么情况下显示的呢?给我说是结算的时候,下面给大家说一下: 组包有误如果是在结算的时候显示的话一般是机器可能使用久了没有关机内部程序出问题,这种情况一般关机之后重启就可以了,如果是大机器最好...
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最近很多客户问小编,我的2G电签机用久了,网络比较慢,听说可以升级成4G,怎么升级呢?下面给大家说一下:
大家都知道小电签一个身份证只能一台机器,以前是不能更换的,但是确实部分办理电签比较早的客户机器也有点老了,所以现在新政策如下:
1、目前正在使用拉卡拉2G小电签的,如果你的机器网络和程序都没有问题的,是可以更换也可以不更换的,但是如果你所处地区2G网络经常不稳定,或者机器太久程序出问题了,商户质量不好了,那么就需要更换,如果是我公司之前办理的,直接联系我们,可以直接给你解绑之前的机器,原商户置换到新的4G电签。
2、已经有一段时间不使用了的客户,一是如果机器已经出现97未知错误码,2G电签POS机如果满90天了,4G电签POS机满180天了,是可以继续办理新的4G电签的,当日很有可能你自己也不确定,所以请联系我们,提供身份证后四位以及身份证姓名就可以查询。
3、如果确实办理不了了,还是相用4G的话,那么只能办理大的传统POS机了,功能和小电签一模一样。

昨天小编接到一个售后电话,说他的机器显示组包有误,我问他是什么情况下显示的呢?给我说是结算的时候,下面给大家说一下: 组包有误如果是在结算的时候显示的话一般是机器可能使用久了没有关机内部程序出问题,这种情况一般关机之后重启就可以了,如果是大机器最好...
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